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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

La presente informativa descrive come MazziveLabs ("noi", "il Titolare") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti dell'app e del sito TennCore, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è MazziveLabs. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere a assistenza@tenncore.it.

2. Quali dati raccogliamo

A seconda di come utilizzi TennCore, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

  • Dati di account: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), ruolo all'interno della scuola tennis o del rapporto con il maestro indipendente (chi gestisce, staff, allievo).
  • Dati di autenticazione: credenziali gestite tramite Firebase Authentication, incluso l'accesso opzionale tramite account Google (Google Sign-In) o, su iPhone/iPad, Accedi con Apple (Sign in with Apple) — in quest'ultimo caso Apple ci trasmette solo nome ed email (o un indirizzo email anonimizzato, a tua scelta) e mai la tua password Apple.
  • Immagine del profilo: se scegli di caricarla, viene archiviata su Firebase Cloud Storage.
  • Dati sportivi: partecipazione ad allenamenti, presenze e assenze, obiettivi, valutazioni dello staff e statistiche di allenamento.
  • Dati del dispositivo: un token univoco del dispositivo, utilizzato esclusivamente per l'invio di notifiche push tramite Firebase Cloud Messaging.
  • Dati tecnici: informazioni minime necessarie al funzionamento in sicurezza dell'app, raccolte tramite Firebase App Check (incluso, su Android, Google Play Integrity e, su iOS, Apple DeviceCheck) per verificare l'autenticità delle richieste.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Creare e gestire il tuo account e permetterti di accedere ai servizi di TennCore;
  • Erogare le funzionalità dell'app: gestione di allenamenti, programmazioni, disponibilità, statistiche e comunicazioni tra chi gestisce, lo staff e gli allievi;
  • Inviare notifiche push relative ad allenamenti, programmazioni e comunicazioni di servizio;
  • Garantire la sicurezza dell'app e prevenire accessi non autorizzati;
  • Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto o via email.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base dell'esecuzione del contratto (fornitura del servizio a cui ti sei iscritto tramite la tua scuola tennis o come allievo di un maestro indipendente), del legittimo interesse a garantire la sicurezza del servizio e, dove richiesto, del tuo consenso esplicito (ad esempio per le notifiche push facoltative).

5. Servizi di terze parti

TennCore si appoggia a Google Firebase (piattaforma di Google Cloud) per l'erogazione del servizio, in particolare:

  • Firebase Authentication: gestione di account e login, incluso l'accesso opzionale con Google Sign-In e, su iOS, Sign in with Apple;
  • Cloud Firestore: database che conserva i dati di account, sportivi e di utilizzo;
  • Cloud Storage: archiviazione delle immagini profilo caricate dagli utenti;
  • Cloud Messaging (FCM): invio delle notifiche push;
  • Cloud Functions: logica automatica lato server (es. invio delle notifiche, calcolo di statistiche/aggregati), eseguita sui dati già descritti sopra, senza condividerli con soggetti esterni a Google Cloud;
  • Firebase App Check (con Google Play Integrity su Android e Apple DeviceCheck su iOS): verifica che le richieste al server provengano davvero dall'app originale, per proteggerti da accessi non autorizzati;
  • Firebase Hosting: erogazione di questo sito web.

Se scegli di accedere con Google Sign-In o Sign in with Apple, quei provider trattano a loro volta i dati necessari all'autenticazione secondo le rispettive informative privacy (Google, Apple). I dati trattati tramite i servizi Firebase sono soggetti anche alla policy sulla privacy di Google, disponibile sul sito di Google.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per tutta la durata dell'utilizzo del servizio da parte tua o della tua scuola tennis. In caso di cancellazione dell'account, i dati personali vengono rimossi o resi anonimi entro un termine ragionevole, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.

7. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui regole di accesso granulari basate sul ruolo (admin, staff, socio) applicate direttamente lato server, e verifiche di integrità delle richieste tramite Firebase App Check.

8. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che trattiamo su di te;
  • Richiederne la rettifica se inesatti o incompleti;
  • Richiederne la cancellazione, nei limiti previsti dalla legge;
  • Richiedere la limitazione del trattamento;
  • Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato;
  • Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare questi diritti puoi scrivere a assistenza@tenncore.it.

9. Minori

TennCore può essere utilizzato da scuole tennis e maestri indipendenti anche per la gestione di allievi minorenni. In questi casi, la registrazione dell'account e il trattamento dei relativi dati avvengono sotto la responsabilità della scuola tennis o del maestro indipendente, che agisce come referente nei confronti dei genitori o tutori legali.

10. Cookie e tecnologie simili

Il sito TennCore non utilizza cookie di profilazione o di tracciamento pubblicitario. Vengono utilizzati esclusivamente strumenti tecnici necessari al corretto funzionamento del sito e dell'infrastruttura di hosting.

11. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nel servizio o nella normativa applicabile. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima alla pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati personali, scrivici a assistenza@tenncore.it.